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Operador Atención Al Cliente (Zárate)

Operador Atención Al Cliente (Zárate)
Descripción
ADT Security Services, relevante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Responsabilidades
- Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.
- Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas.
- Retener solicitudes de baja de servicio.
- Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.
- Escucha activa. Competencias
- Resolución y manejo de conflictos.
- Orientación al cliente y vocación de servicio. Aptitudes comerciales
- Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente). Requisitos
- Secundario completo (excluyente).
- Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).
- Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
- Jornada laboral part-time: 15 a 21 hs. (disponibilidad para trabajar fines de semana excluyente).
- Modalidad mixta, capacitación presencial los primeros 3 meses.
- Vivir en Zona Norte o alrededores (deseable). #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qc8bq
Información clave
  • Nombre de la empresa
    Johnson Controls
  • Nombre de la vacante
    Operador Atención Al Cliente (Zárate)
Más detalles
  • Trabajo de tiempo parcial.
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