Administrativo/a De Atención Al Asociado Zárate

Nos encontramos en la búsqueda de Administrativo/a de Atención al Asociado para sumarse al equipo de una compañía de salud en Zárate.

Buscamos perfiles con robusto vocación de servicio, que quieran desarrollarse en un ambiente ágil, con alto contacto con el cliente y foco en la experiencia del asociado.

¿Cuál será tu desafío?

Ser el principal punto de contacto con nuestros asociados, brindando atención integral, resolviendo consultas y acompañando cada gestión para garantizar una experiencia positiva.

Principales responsabilidades

Brindar atención presencial y telefónica a asociados

Gestionar consultas, reclamos y solicitudes

Resolver autorizaciones simples en el momento

Dar seguimiento a casos más complejos, articulando con otras áreas

Asesorar sobre coberturas, prestaciones y planes

Acompañar al asociado en el uso de herramientas y procesos

¿Qué buscamos?

Experiencia en atención al cliente (excluyente).

Formación terciaria en Salud o estudios afines (deseable).

Experiencia en salud (deseable).

Conocimiento del sistema de salud o nomencladores (valorado).

Manejo básico de herramientas informáticas.

Modalidad: 100% Presencial en Oficinas en Zárate. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pgvvh