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Analista de Customer Care Jr Req200896 Eventual Estamos seleccionando para relevante empresa del rubro cosméticos. Zona de Trabajo Núñez, CABA. Jornada Laboral De lunes a viernes de 9 a 18 hs. Esquema de Empleo Hibrido presencial 3 días y teletrabajo 2 días. Modalidad de Contratación Eventual por 1 año. Las principales funciones del puesto serán Seguimiento del Proceso de order to delivery de la división de productos profesionales, de la creacion del pedido hasta al cliente. Seguimiento de demoras, cargas y seguimientos de C3 y seguimiento de litigios. Liderar reuniones mensuales con los equipos comerciales, transporte y el área de creditos. Calculo y seguimiento de KPLs del área fill rate, leadtimes, instock, dispute rate, dias disponibles y proponer plan de accion a clientes. Actualizacion de PBI 360, reporte de OTFR, PPTS KPIS por oficina comercial, seguimiento NC rechazos, retornos, faltantes, cruce de bultos. Resolucion y mejora de procesos del area. Seguimientos de proyectos colaborativos con la división y operaciones. Desarrollo de informes sobre resultados del negocio. Sustituciones SD, anular o agregar unidades a pedidos, actualizacion de lead times y calendarios. Altas en Portal B2B. Seguimiento de reclamos pendientes dar soporte a Live. Seguimiento de Integridad de Rukas. Requisitos Estudiantes o graduados as de la carrera de Ingeniería Industrial o Licenciatura en Adm de Empresas. Inglés intermedio excluyente. Experiencia 1 o 2 años de experiencia en Servicio al Cliente, pueden ser pasantías. Manejo de base de datos Access básico No es excluyente. Herramientas MS Office Excel Powerpoint excluyente. Power BI, intermedio. Al postularte o avanzar en este proceso, aceptás el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley 25.326. ManpowerGroup Argentina tratará tu información exclusivamente con fines de evaluación y contacto en relación con oportunidades laborales. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión cuando lo desees. En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. [Ley 6471 2021 Búsqueda laboral equitativa El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.] Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Analista de Customer Care Jr CABA Req207454 Eventual para el sector de Atencion a clientes en la empresa ManpowerGroup de Núñez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q9qa0