Operador Atención Al Cliente (Santa Fe) (Santa Fe de la …, Santa Fe de la Vera Cruz

ADT Security Services, significativa empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado. Responsabilidades
- Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.
- Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas.
- Retener solicitudes de baja de servicio.
- Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.
- Escucha activa. Competencias
- Resolución y manejo de conflictos.
- Orientación al cliente y vocación de servicio. Aptitudes comerciales Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente). Requisitos
- Secundario completo (excluyente).
- Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).
- Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
- Jornada laboral part-time: 15 a 21 hs. (disponibilidad para trabajar fines de semana excluyente).
- Modalidad mixta, capacitación presencial los primeros 3 meses.
- Vivir en Zona Norte o alrededores (deseable). #J-*****-Ljbffr #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qc2lh