Coordinador De Psp E Información Medica, San Isidro

La misión del rol será garantizar el cumplimiento de las actividades de Información Médica con las leyes y reglamentos y los procedimientos de Knight en los diferentes territorios de la región asignada.
Colaborar con las operaciones de Información Médica y agilizar los procesos para mejorar la eficiencia.
Garantizar la prestación efectiva de servicios de IM de alta calidad, eficientes, cumplidores y centrados en el cliente, y que las respuestas a las consultas de pacientes y profesionales sanitarios sean rápidas y precisas.
Verificar que haya documentos adecuados disponibles para atender las consultas de los clientes entrantes.
Buscar y tomar las acciones adecuadas proactivamente para avanzar en nuevas soluciones que mejoren los procesos de IM.
Asegurar el uso adecuado del sistema de documentación de IM.
Realizar análisis de datos, generar información y promover la mejora continua de la información médica
Supervisar el desarrollo de preguntas frecuentes y cartas de respuesta estándar (SRL) para los productos Knight, según los requisitos locales.
Colaborar con el equipo para lograr la mejor comprensión posible de las solicitudes recibidas a través de los canales abiertos de la empresa.
Ayudar en la gestión de problemas y crisis de productos.
Apoyar convenciones o congresos científicos claves, incluyendo la preparación, actividades posteriores al congreso y la dotación de puestos de información médica, si aplica.
Realizar todas las actividades regionales de información médica dentro de la base de datos correspondiente.
Participar e interactuar con colegas médicos y miembros del equipo multifuncional para asegurar el intercambio de conocimientos y datos.
3-5 años en el área de Información Médica dentro de la industria farmaceutica
Experiencia en haber tenido gente a cargo
Alto nivel de conocimiento médico y científico para proporcionar justificaciones y análisis científicos sólidos.
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