Analista de Aplicaciones IT (San Juan)

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Aplicaciones IT que brinde y asegure el correcto funcionamiento, soporte y evolución de las aplicaciones empresariales. Este puesto será fundamental para garantizar la continuidad del negocio, impulsando mejoras en los procesos y la adopción de nuevas soluciones tecnológicas. Será responsable de brindar soporte funcional y técnico de alto nivel, liderar la resolución de incidentes complejos y participar en proyectos de implementación y mejora de sistemas, actuando como nexo entre el negocio, los usuarios y los proveedores. Principales Responsabilidades: Brindar soporte funcional y técnico de segundo y tercer nivel sobre las aplicaciones empresariales asignadas. Analizar requerimientos del negocio y traducirlos en soluciones funcionales viables Gestionar y resolver incidentes complejos, coordinando con equipos técnicos y proveedores externos. Participar en proyectos de implementación, mejora y evolución de sistemas. Documentar procesos, configuraciones y soluciones implementadas. Proponer mejoras funcionales y optimizaciones sobre las aplicaciones existentes. Asegurar el cumplimiento de estándares, buenas prácticas y lineamientos de gobierno IT. Impulsar la capacitación y adopción de nuevas soluciones por parte de los usuarios. Definir y monitorear KPIs para mejorar la calidad de servicio y la satisfacción de usuarios.

Requisitos

Formación universitaria o terciaria en Sistemas, Ingeniería, Informática o carreras afines. Experiencia mínima de 5 a 7 años en roles similares vinculados a aplicaciones empresariales. Experiencia en soporte de segundo y tercer nivel y resolución de incidentes complejos. Conocimientos en ERP SAP y su ecosistema (SuccessFactors, Concur, Coupa u otras plataformas similares). Experiencia en soluciones de procurement/compras y sistemas integrados al ERP. Experiencia en herramientas Microsoft (Power BI, Power Apps, Power Automate). Conocimientos en integración de sistemas (APIs, interfaces, flujos de datos). Experiencia en entornos industriales de alta criticidad, idealmente en minería. Experiencia en proyectos de implementación y mejora de sistemas. Nivel de inglés intermedio. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qdhxq