Analista de Servicio de Asistencia (Rosario)

Responsabilidades
- Proporcionar asistencia a los usuarios del Software ERP con respuestas y soluciones.
- Brindar asesoramiento y apoyo en relación con las funcionalidades del Software ERP.
- Diagnosticar y derivar a otras áreas la resolución de cada problema o consulta.
- Gestionar los tickets y documentar el proceso que se utilizó para la resolución de las mismas.
- Trabajo en equipo orientado a la satisfacción del cliente.
- Participación activa en la mejora continua del equipo de operaciones y de todo Adhoc, recopilando información útil para mejorar el producto y el servicio.

Requisitos
- Buena comunicación interpersonal, amabilidad y simpatía.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Manejo informático intermedio.
- Conocimientos de circuitos contables y administrativos.
- Carreras afines: Contador Publico (avanzado o finalizado)
- Excel: intermedio-avanzado.
- Conocimientos básicos de operación de una empresa.
- Experiencia comprobable en procesos contables.
- Conocimiento/manejo funcional de Odoo (nivel básico) u otros sistemas de gestión / ERP.

Beneficios
- Esquema híbrido de trabajo súper flexible
- Flexibilidad horaria
- Vacaciones ampliadas para que puedas disfrutar todo el año
- Semana Adhoc: 5 días libres extras hasta los 5 años de antigüedad
- Día de cumpleaños saludable
- Eventos corporativos y fiesta de fin de año para celebrar juntos nuestros logros
- Prepaga cubierta al 100% para vos y tu grupo familiar
- Sistema de beneficios por puntos para que puedas armar tu propia cartera de incentivos
- Descuentos en locales aliados
- Snacks saludables para disfrutar en la oficina
- Equipamiento de trabajo
- Revisiones salariales y bono anual en base a resultados

Nuestro lema es #personasfelices: apuntamos a que los miembros de Adhoc vivan su trabajo como una oportunidad de crecimiento personal y profesional, un lugar para hacer amigos y disfrutar desarrollándose en equipo. Nuestro objetivo es aprender, mejorar y colaborar para hacer de nuestra vida Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qgngc