Ingeniero De Soporte Técnico Argentina / Rosario

Estamos en la búsqueda de un ingeniero de soporte con unos 2 a 4 años de experiência en el área.

Job requirements

Conocimientos necesarios:

Experiência en administración, instalación y mantenimiento de dispositivos como computadoras portátiles, computadoras de escritorio, impresoras, tabletas Android y dispositivos móviles, así como soporte para sistemas operativos Windows y MacOS.

Capacidad para coordinar con equipos de soporte remotos y en sitio, asegurando que las solicitudes de servicio y los incidentes se resuelvan de manera efectiva y rápida.

Amplia experiência con la herramienta Service Now (Registro, gestión y reporte de incidentes).

El dominio del idioma inglés, deseable (Conversacional y escrito).

Actividades Generales

Soporte TI en sitio:

Gestión de inventario, administración y mantenimiento de dispositivos (computadoras portátiles, computadoras de escritorio, tabletas, dispositivos móviles, dispositivos MAC, recolectores de datos IHMS, etc.)

Soporte técnico para redes y servidores

Soporte IMAC y Break-Fix:

Instalación de dispositivos y software, movimiento, adición de nuevos componentes, cambios de configuración y, eventualmente, la eliminación o desmantelamiento de activos que ya no son necesarios.

Soporte En Salas de Reuniones:

Brindar soporte técnico inteligente para los dispositivos en salas de conferencias.

Adicionales:

Horario: Lunes a Viernes 8 am a 18 horas

Ubicación: Av. José Batlle y Ordóñez 3400, Rosario, Santa Fe, Argentina

Nível de Inglés: Básico / Intermedio

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q77yw