Mystery Shopper o Comprador Sorpresa (Santa Cruz) (Río …, Río Gallegos

Mystery Shopper / Comprador Sorpresa – Rio Gallegos / Santa Cruz Buscamos talentos para trabajar como Mystery Shopper o Comprador Sorpresa para nuestro cliente en Rio Gallegos y Santa Cruz. El puesto consiste en evaluar la experiencia de compra en puntos de venta asignados, realizar visitas presenciales según un guion, analizar la atención al cliente, el conocimiento de producto y la presentación del local, y completar informes detallados con hallazgos y sugerencias de mejora. Responsabilidades
- Evaluar la experiencia de compra en puntos de venta asignados.
- Realizar visitas presenciales siguiendo un guion predefinido.
- Analizar la atención al cliente, el conocimiento del producto y la presentación del local.
- Completar informes detallados con hallazgos y sugerencias de mejora.
- Cumplir con los plazos de entrega de reportes y mantener la confidencialidad del proceso. Requisitos
- Atención al detalle y capacidad de análisis.
- Habilidad para evaluar la calidad del servicio al cliente.
- Compromiso con la confidencialidad y objetividad en los informes.
- Experiencia previa en evaluación de atención al cliente (deseable, no excluyente).
- Manejo intermedio de herramientas digitales para la carga de reportes.
- Hombres o mujeres mayores de 18 años.
- Educación mínima: Secundaria.
- Edad: 18 años o más. Ventajas
- Modalidad de trabajo: Presencial en puntos de venta asignados.
- Flexibilidad horaria según disponibilidad del evaluador.
- Capacitación previa para el desarrollo de las auditorías.
- Honorarios competitivos, acorde a cada evaluación realizada. Información Legal y EEO El empleador solicita únicamente la información estrictamente necesaria para el desempeño del trabajo ofertado. Ciudad de Buenos Aires: Ley de búsqueda laboral equitativa (Ley 6471). Nuestra empresa se comprome Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pi262