Gerente Postventa Automotriz (Pilar)

Gerente de Posventa Automotriz | Nueva marca premium en Argentina Estamos construyendo algo diferente. Una nueva marca automotriz premium desembarca en Argentina y buscamos a quien lidere la experiencia de posventa desde cero. Misión Diseñar y liderar la operación de posventa para la red de concesionarios en Argentina Asegurar estándares de calidad de servicio, satisfacción del cliente y tiempos de respuesta Gestionar la relación con el fabricante en temas de garantías, repuestos y soporte técnico Coordinar la formación técnica de los equipos de taller en Buenos Aires, Córdoba y Rosario Desarrollar procesos, KPIs y reportes de performance Manejar escalamiento de casos complejos y gestión de garantías con el importador Requisitos Experiencia mínima de 5 años en posventa automotriz Experiencia en marcas premium o de volumen internacional (deseable) Conocimiento en procesos de garantía, repuestos y operación de talleres Perfil orientado al cliente, con fuerte liderazgo y capacidad de resolución Inglés intermedio/avanzado (excluyente) Experiencia con vehículos electrificados (PHEV / EV) será un plus Mentalidad de startup: capacidad para crear, ordenar y escalar procesos Oferta Ser protagonista en el lanzamiento de una marca innovadora en el país Rol estratégico con alto nivel de autonomía Entorno ágil, desafiante y en crecimiento Paquete acorde a la posición Ubicación: Pilar #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qdu9c