Customer Support (Repuestos) (Tortuguitas)

En CEVA Logistics creemos que la logística es un negocio de personas , por eso creamos un ambiente de confianza y espíritu de equipo, fomentamos la iniciativa y empoderamos a nuestro talento para crecer en sus carreras. Somos expertos en cadena de suministro y lo vivimos y respiramos todos los días. Ofrecemos una amplia gama de servicios en Logística Contractual, Gestión Aérea, Marítima y Terrestre gracias a nuestros 110.000 colaboradores, que operan en más de 170 países. En CEVA Logistics, nos apasiona nuestro trabajo y el valor que brindamos a nuestros clientes y, como empresa, estamos creciendo a un ritmo acelerado, ¿te atreves a crecer con nosotros? TU ROL Nos encontramos en la búsqueda de un Customer Support (Repuestos). ¿QUÉ VAS A HACER?
- Gestión de Disponibilidad: Coordinar la reposición de stock, canastas iniciales para nuevos modelos y gestión de mercadería en tránsito.
- Soporte a la Red: Actuar como interlocutor principal de los concesionarios para la resolución de pedidos, reclamos y consultas técnicas.
- Análisis Estratégico: Desarrollar estrategias de stock preventivo (Fill Support) y análisis de rotación para evitar quiebres o piezas obsoletas.
- Control y Auditoría: Supervisar procesos de Scrap (piezas de dealers), control de auditorías Impact y gestión de piezas dañadas. ¿QUE ESPERAMOS?
- Graduados de escuelas técnicas o estudiantes avanzados/graduados de Ingeniería Industrial .
- Mínimo de 5 años en posiciones similares dentro del área de Postventa o Aftermarket (excluyente).
- Manejo de inglés técnico (nivel intermedio/avanzado) para lectura de manuales y reportes internacionales.
- Dominio avanzado de Excel y PowerPoint . Valoraremos especialmente a quienes posean experiencia previa en SAP .
- Buscamos un perfil con gran capacidad analítica, autonomía y prolijidad. Es fundamental contar con excelentes habilidades de comunicación, empatía para el trato con clientes/concesionarios y capacidad para trabajar en equipo bajo objetivos desafiantes. ¡Queremos que seas parte de esto, te esperamos! Si queres saber más sobre nosotros, te dejamos el link con toda la info Como empresa promovemos la diversidad, la inclusión y fomentamos la expresión individual en nuestro lugar de trabajo. No toleramos el acoso ni la discriminación hacia ninguno de nuestros candidatos o empleados. Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pgl4p