Jefe Sr De Customer Service Vicente López
Jefe Sr De Customer Service Vicente López
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Vicente López, Argentina -
Publicado: hace menos de un mes
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Descripción
¡Estamos buscando un/a Jefe Sr de Customer Service!
¿Te apasiona la logística estratégica y la experiencia del cliente? En NEWSAN buscamos a un líder capaz de transformar la cadena de suministro en una ventaja competitiva.
Responsabilidades Liderar la gestión integral de la cadena para que los productos estén siempre donde el consumidor los necesita, optimizando costos y garantizando la excelencia en el servicio. Asegurar que el Customer Journey sea fluido, cumpliendo con los plazos y la fiabilidad de entrega. Liderar proyectos estratégicos para minimizar costos logísticos sin descuidar el nivel de servicio. Trabajar para que el producto esté disponible para el consumidor final, minimizando quiebres de stock. Monitorear y corregir desvíos en KPIs críticos como Fill Rate, OTIF y OSA. Desarrollar talento orientado a resultados y a la excelencia operativa.
Cualificaciones Graduados de Lic. en Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines. Mínimo 5 años en posiciones similares (preferentemente en consumo masivo). Dominio de Excel/Sheets (Intermedio/Avanzado) y Power BI (Intermedio). Se valora conocimiento en Knime.
Perfil deseado
Personas que emprendan con pasión, innoven con agilidad y tengan un resistente enfoque en resultados y en el cliente.
Rol y Colaboración
Tendrás un rol de alta visibilidad, interactuando con las áreas de Ventas, Planning y Ejecución, además de negociar directamente con clientes de todos los canales. J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pk563
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Cualificaciones Graduados de Lic. en Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines. Mínimo 5 años en posiciones similares (preferentemente en consumo masivo). Dominio de Excel/Sheets (Intermedio/Avanzado) y Power BI (Intermedio). Se valora conocimiento en Knime.
Perfil deseado
Personas que emprendan con pasión, innoven con agilidad y tengan un resistente enfoque en resultados y en el cliente.
Rol y Colaboración
Tendrás un rol de alta visibilidad, interactuando con las áreas de Ventas, Planning y Ejecución, además de negociar directamente con clientes de todos los canales. J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pk563
Información clave
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