Coordinador De Administracion De Ventas Vicente López

Significativo empresa Pyme incorporará un Coordinador/a de Administración de Ventas

Jornada: L a V de 8 a 17 hs, Villa Martelli, Buenos Aires, modalidad 100% presencial

Se busca un/a Coordinador/a de Administración de Ventas, quien tendrá un rol principal articulando entre el equipo de administración de ventas, comercial, clientes y áreas internas para asegurar la correcta ejecución de las ventas y una experiencia de cliente productivo y profesional.

Responsabilidades Garantizar la correcta gestión operativa del proceso comercial una vez concretada la venta. Coordinar y supervisar el trabajo del equipo de Administración de Ventas (3 personas). Actuar como nexo entre el cliente, el equipo comercial y las áreas internas (logística, producción, administración). Realizar el seguimiento de pedidos, entregas, condiciones comerciales y compromisos asumidos con los clientes. Gestionar consultas, reclamos y requerimientos de clientes activos, asegurando respuestas ágiles y resolución efectiva. Controlar la correcta ejecución de presupuestos, pedidos y condiciones comerciales acordadas. Supervisar la implementación y seguimiento postventa, garantizando el cierre correcto de cada operación. Monitorear la correcta carga de información en sistemas y herramientas de gestión (CRM, ERP, planillas, etc.). Medir y analizar indicadores operativos del área: tiempos de respuesta, entregas en plazo, reclamos, desvíos, entre otros. Implementar encuestas de satisfacción de clientes y consolidar reportes para la mejora del servicio. Participar en reuniones internas para el seguimiento de operaciones comerciales en curso. Proponer mejoras en procesos comerciales y operativos que optimicen la experiencia del cliente. A mediano plazo podrá colaborar en la identificación de oportunidades de desarrollo de clientes activos (up-selling / cross-selling) y Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pf2jb