Analista Funcional ERP - Soporte, implementación y …, Morón

Empresa de software de gestión ubicada en zona oeste se encuentra en la búsqueda de un Analista Funcional ERP para incorporarse a su equipo de implementación, soporte y mejora de procesos. Buscamos un perfil funcional, analítico y orientado al cliente, con capacidad para comprender circuitos administrativos, relevar necesidades, acompañar implementaciones y brindar soporte a usuarios sobre sistemas de gestión. La posición requiere una persona ordenada, con buena comunicación, criterio para interpretar procesos de negocio y capacidad para traducir requerimientos operativos en soluciones funcionales dentro del ERP. Principales responsabilidades
- Brindar soporte funcional a usuarios sobre el sistema ERP.
- Relevar necesidades, consultas e incidencias de clientes internos o externos.
- Participar en la implementación de circuitos administrativos dentro del sistema.
- Capacitar usuarios en el uso correcto de la herramienta.
- Documentar procesos, instructivos, configuraciones y casos frecuentes.
- Analizar circuitos de facturación, cobranzas, compras, ventas, stock o administración.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos administrativos y funcionales.
- Interactuar con áreas técnicas, administrativas y usuarios finales para resolver requerimientos.
- Realizar seguimiento de casos hasta su resolución. Requisitos
- Experiencia previa en sistemas de gestión, ERP, soporte funcional o implementación de software.
- Conocimiento de circuitos administrativos, comerciales o contables.
- Capacidad para relevar requerimientos y documentar procesos.
- Buen manejo de comunicación con usuarios.
- Perfil analítico, ordenado y orientado a la resolución de problemas.
- Disponibilidad para en oficina en Morón / GBA Oeste. Se valorará especialmente
- Experiencia en módulos de facturación, cobranzas, stock, compras, ventas, tesorería, contabilidad o administración.
- Experiencia capacitando usuarios.
- Conocimiento de SQL, reportes, parametrizaciones o pruebas funcionales.
- Experiencia en empresas de software, consultoras de implementación o áreas de sistemas de empresas usuarias de ERP. No es una posición exclusivamente técnica ni de programación. La búsqueda está orientada a perfiles funcionales con capacidad para entender procesos, acompañar usuarios, ordenar requerimientos y participar en implementaciones de sistemas de gestión. Zona de trabajo: Morón / GBA Oeste Modalidad: Presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Se valorarán postulaciones que detallen experiencia concreta en ERP, sistemas utilizados, módulos trabajados y tipo de usuarios asistidos. Requerimientos
- Educación mínima: Terciario
- 5 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Orientación al cliente, Base de datos, Erp, Sistemas de gestión, Software de gestión, Soporte, Soporte a usuarios, Sql, Mejora de procesos
- Palabras clave: analyst, sistema, gestion, apoyo, support, soporte, formacion, training, capacitacion, capacitador #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pub7n