Helpdesk Support (Martínez)

**Principales tareas**: Gestión de incidentes. Soporte Remoto a linea de cajas y servidores de cajas. Contacto con áreas funcionales para análisis de casos. **Contacto con usuarios mediante diferentes canales**: whatsapp, correo, llamados. Manejos de Base de Datos. Monitoreo de servicios. Soporte remoto a pcs y diferentes equipos de microinformatica de tiendas Horario de trabajo de domingo a jueves de 10 a 19 hs Somos uno de los más grandes y prestigiosos retailers de América Latina, con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Perú, Colombia y Estados Unidos. Contamos con una oficina comercial en China y un hub tecnológico en Uruguay que impulsa la transformación digital. En el país operamos a través de una estrategia multiformato con supermercados Jumbo, Disco y Vea; el canal mayorista Makro y Basualdo; mejoramiento del hogar con Easy y Blaisten; centros comerciales, servicios financieros y Cencosud Media, que conecta a las marcas con sus audiencias a través de una propuesta integral y omnicanal. Buscamos generar un impacto positivo a través de experiências memorables y productos de calidad. Creemos en el valor de la diversidad y fomentamos entornos inclusivos, donde cada persona aporta su mirada para construir un mundo más equitativo. **Requisitos**: Egresado/a de carreras relacionadas a sistemas/informática. **Deseable manejo de herramientas**: SQL. Paquete Office 365 (Outlook, Excel, Teams), Cisco Jabber, FileZilla o Cliente FTP Ventajas ✨ Posibilidades de desarrollo de carrera. Cobertura médica Swiss Medical Plan Premium para vos y tu grupo familiar primario. 5 días extra de descanso al año, además de tus vacaciones,te regalamos tiempo para vos. Día libre de cumpleaños, celebralo como más te guste! Refrigerio y almuerzo incluido,para que no tengas que preocuparte por eso en tu jornada. Descuentos exclusivos en nuestros supermercados y en Easy. Soft Landing por maternidad para acompañarte en el inicio de esta nueva etapa. Licencia extendida por paternidad, adopción o subrogación, porque creemos en la igualdad y el tiempo en familia. Presencial 4 días por semana en Martínez, Zona Norte + 1 día de home office. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pw8kn