Analista De Infraestructura Y Soporte Técnico Martinez,gba …, Martínez

Analista de Infraestructura y Soporte Técnico Martinez,GBA Norte o Microcentro, CABA ID #00260

Microcentro, CABA
- Martinez, GBA Norte

Buscamos un profesional apasionado por la tecnología y con experiencia en gestión de infraestructura, soporte técnico y coordinación con equipos globales. Este puesto ofrece una oportunidad única para participar en iniciativas fundamental, garantizar el correcto funcionamiento de sistemas críticos y ser el enlace entre operaciones locales y equipos internacionales.

Responsabilidades Principales: Gestión de Inventarios: Mantener y actualizar los inventarios de hardware y medios para los sitios en Argentina, realizando conciliaciones periódicas. Supervisión de Infraestructura de Voz y Red: Colaborar con equipos globales y regionales (CISS, GCC, GVO, GVI, PSO) para garantizar la operatividad de la infraestructura. Auditorías: Participar activamente en auditorías internas y externas (BCRA, IA, KPMG), asegurando el cumplimiento de estándares y normativas. Monitoreo Operativo: Verificar diariamente el proceso 'Programado vs Ejecutado' para FLEX mark EOTI, asegurando el cierre exitoso de operaciones. Pruebas COB: Brindar soporte en pruebas de continuidad operativa del negocio. Coordinación Local y Integral: Actuar como enlace entre equipos globales de soporte (voz y red) y las necesidades locales, incluyendo soporte físico en sedes principales y sucursales, además del reemplazo de repuestos. Gestión de KPI/KRI/SLAs: Supervisar el cumplimiento de métricas fundamental por parte de proveedores externos. Seguimiento de Incidentes: Monitorear y gestionar incidentes (INCs) y cambios (CHGs) relacionados con la infraestructura en Argentina. Apoyo a Nuevas Iniciativas: Participar en proyectos locales, regionales y globales, colaborando con equipos como Service Delivery e Ingeniería (Wi Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/plli2