Product Expert (La Plata)

Product Expert Argentina Estamos buscando a nuestro próximo Product Expert para el equipo de Credit. Responsabilidades Adaptar la estrategia de corto y mediano plazo del roadmap de adquisición y retención del producto de Tarjeta de Crédito al marco estratégico integral de Ualá tanto para Argentina como para México. Actuar como referente en el funcionamiento de la tarjeta de crédito (autorizaciones, ciclos de facturación, intereses, límites), resolviendo problemas complejos de uso y diagnosticando fallas estructurales. Identificar problemas complejos en el flujo del usuario y elegir cuáles resolver mediante experimentos ágiles y elegantes que validen hipótesis de negocio sin gastar de más. Liderar la comunicación estratégica de insights hacia múltiples equipos fuera de la vertical de Crédito (Fraude, CX, Operaciones, Finanzas) para destrabar dependencias y asegurar un delivery constante. Iterar el producto en función de los drivers de ingresos y costos, ideando iniciativas que maximicen el impacto en OKRs (ej. optimización de costos de adquisición o nuevas fuentes de revenue). Definir y asegurar estándares de calidad técnica y de experiencia, garantizando que cada feature de la tarjeta sea robusta y predecible antes de llegar al usuario. Participar en las ceremonias ágiles del equipo (dailies, retrospectivas, etc.). Definir los KPIs y objetivos para medir el éxito de las iniciativas implementadas y analizar métricas y el feedback de los clientes para proponer mejoras. Requisitos Experiencia mínima de 5 años en Product Management, con experiencia en tarjetas de crédito o productos financieros de lending. Entender a profundidad el flujo de una transacción de tarjeta, desde el onboarding y scoring crediticio hasta el clearing y la gestión de cobranzas. Capacidad para influir en compañeros de equipo, compartir buenas prácticas y actuar como mentor para perfiles más junior dentro de la vertical. Manejo avanzado de SQL (BigQuery/SQL Server) y herramientas de visualización (Power BI, Tableau o Looker) para tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales. Experiencia negociando trade-offs técnicos complejos y alineando expectativas con stakeholders críticos de la organización. Capacidad para construir soluciones que no solo sirvan a la vertical de crédito, sino que tengan la flexibilidad para ser usadas por otros equipos de Ualá. Manejo de herramientas como Jira, Amplitude y metodologías ágiles. Graduado de carreras como Ingeniería, Economía, Administración de Empresas o afines. Nivel avanzado de inglés (deseable). Beneficios Ambiente laboral flexible, con gran potencial de desarrollo profesional. Acceso a formación en instituciones educativas con descuentos en capacitaciones, cursos y carreras. Equilibrio vida profesional y personal: tres semanas de vacaciones, licencias extendidas, día libre en cumpleaños, políticas de trabajo flexible. Cobertura de medicina prepaga para grupo familiar, descuento en gimnasios, cashback del 70% en compras con tarjeta de Ualá, bono por referidos. Ambiente inclusivo con diversidad de orígenes, 46% mujeres en el equipo. #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pzmqj