Soporte Técnico en Argentina (La Plata)

En **BC Tecnología**, contamos con un equipo diverso de expertos en tecnologías de la información, diseñando soluciones personalizadas para nuestros clientes desde hace más de seis años. Nuestra misión es ofrecer servicios consultivos, desarrollo de proyectos y atención a clientes en sectores como financiero, seguros, retail y gobierno. Con un enfoque ágil y centrado en el cliente, somos un aliado estratégico para la administración de servicios IT, garantizando un respaldo efectivo y eficiente en sus operaciones.**Responsabilidades del rol**:

- Buscamos incorporar un/a competente para el área de Soporte Técnico con las siguientes responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias informáticas a nuestros clientes en tiempo real.
- Manejar herramientas de monitoreo y control remoto de equipos para asegurar la operatividad continua.
- Asistir a los usuarios en el uso de ofimática y aplicaciones como Outlook, Excel, Word, PowerPoint y Office365.
- Gestionar el mantenimiento y resolución de errores en impresoras multifuncionales.
- Utilizar herramientas de tickets para documentar y seguir el flujo de incidencias.

**¿Qué buscamos?**:
- Entre 1 a 2 años de experiência en soporte técnico.
- Conocimientos avanzados en computación, ofimática y herramientas de gestión.
- Experiência previa en atención al cliente, ya sea en mesa de ayuda informática o call center de soporte técnico.**Habilidades deseables**:
- Certificaciones en soporte técnico o tecnologías relacionadas.
- Conocimiento de redes y configuraciones de hardware.
- Habilidades en atención al cliente y capacidad para trabajar en situaciones de alta presión.

**Beneficios de trabajar con nosotros**:

- En **BC Tecnología**, ofrecemos un entorno laboral flexible y colaborativo que incluye:
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de contrato indefinido.
- Modalidad híbrida que permite combinar trabajo remoto y en oficina. Beneficios adicionales a convenir para garantizar el bienestar de nuestros empleados.- Valoramos el crecimiento profesional de nuestro equipo y estamos comprometidos con la capacitación continua y el desarrollo del talento. ¡Esperamos tu interés para unirte a nuestra emocionante aventura! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/ps9k2