Marketplace Incentives Intern, Jesús María

Overview
DiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo.
Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago.
Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días.
Cuando te unes a Didi, vas a formar parte de una comunidad abierta, inclusiva y diversa de más de 12,000 empleados en todo el mundo.
Desde el primer día encontrará una rica cultura global colaborativa donde sus responsabilidades tendrán un impacto directo en la estrategia y el crecimiento de la empresa.
Sobre el equipo:
Sumérgete en el centro neurálgico de nuestras operaciones en
SSL (Spanish Speaking LatAm)
.
Nuestro equipo es responsable de supervisar el producto y el rendimiento del negocio en más de 9 países de la región.
Actuamos como el puente entre la estrategia regional y la ejecución local, asegurando que nuestro servicio de ride-hailing sea la opción preferida para millones de usuarios.
Sobre el rol:
Como
Intern de Producto y Performance
, no serás un simple espectador.
Te sumergirás en los KPIs regionales, ayudarás a identificar oportunidades de crecimiento y analizarás cómo las funcionalidades del producto impactan en mercados tan diversos como México, Colombia o Argentina.
Es una oportunidad única para entender la complejidad de una operación multinacional y contribuir a la revolución de la movilidad en Latinoamérica.
Responsibilities
Monitorear el pulso de la región: Apoyar en el seguimiento diario de las métricas clave de desempeño (KPIs) en los 9+ países de SSL, identificando desviaciones y éxitos en tiempo real.
Analizar el impacto del producto: Colaborar en la evaluación de cómo las nuevas funcionalidades de la app afectan el comportamiento de los usuarios y conductores en diferentes mercados.
Generar reportes estratégicos: Ayudar a transformar grandes volúmenes de datos en tableros y presentaciones claras que faciliten la toma de decisiones para los líderes regionales.
Detectar oportunidades de mejora: Investigar tendencias y anomalías en el performance del negocio para proponer soluciones creativas que optimicen la operación local.
Colaborar con equipos multidisciplinarios: Trabajar de la mano con las áreas de Operaciones, Marketing y Producto para asegurar que la estrategia regional se ejecute con excelencia.
Aprender de una operación a escala: Comprender a fondo la economía del ride-hailing y los retos logísticos de gestionar una plataforma tecnológica en mercados emergentes.
Mentalidad Analítica y Curiosidad: No solo ves números, sino que buscas entender la historia que hay detrás de ellos y cómo impactan en el mundo real.
Pasión por la Movilidad y la Tecnología: Te emociona el sector del ride-hailing y quieres entender cómo la tecnología puede transformar la forma en que se mueven las personas en Latinoamérica.
Capacidad de Adaptación: Te motiva trabajar en un entorno regional diverso donde los retos cambian rápido y cada país (desde México hasta Chile) tiene sus propias particularidades.
Atención al Detalle: Tienes la disciplina para manejar datos con precisión, asegurando que la información que llega a los líderes regionales sea confiable y accionable.
Orientación a Soluciones: Ante un problema o una caída en el performance, tu primera reacción es proponer hipótesis y buscar formas creativas de resolverlo.
Habilidades de Comunicación: Eres capaz de explicar conceptos complejos de manera sencilla y te sientes cómodo interactuando con equipos de diferentes culturas.
Qualifications
Habilidades Técnicas:
Eres capaz de usar Excel y SQL de manera proactiva, tienes conocimientos de cómo usar AI Tools a tu favor.
Formación en Ingeniería, Economía, Administración o carreras afines con un fuerte enfoque cuantitativo
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