Infrastructure Analyst Junior/SemiSenior - Granadero Baigorria

There are 7 billion people on this planet. And by 2050, there will be 2 billion more... many moving into urban centers at an unprecedented rate. Making sure there is enough food, fiber and infrastructure for our rapidly growing world is what we’re all about at John Deere. And it’s why we’re investing in our people and our technology like never before in our 175-year history. Here the world’s brightest minds are tackling the world’s biggest challenges. If you believe one person can make the world a better place, we’ll put you to work. RIGHT NOW. Propósito Principal Trabajar como parte de un equipo de entrega de soporte de infraestructura y TI, brindando soporte práctico a los usuarios finales y contribuyendo al despliegue, operación y mantenimiento de los sistemas de infraestructura. Este puesto está destinado a un/a profesional de TI en etapa inicial-media de su carrera, con experiencia previa en soporte a usuarios, capaz de trabajar de forma independiente en problemas estándar mientras continúa desarrollando mayor profundidad técnica.

La posición pone un fuerte énfasis en el trabajo en equipo, la colaboración y la iniciativa, valorando a personas que ayuden proactivamente a sus compañeros, se responsabilicen de los problemas y contribuyan a un entorno laboral positivo y de apoyo. El rol se enfoca en apoyar las operaciones diarias de TI, resolver incidentes de usuarios y garantizar servicios de TI estables y confiables, con una resistente orientación al servicio y una interacción frecuente con los usuarios como parte central del trabajo. El puesto gestiona temas de infraestructura y soporte de baja a media complejidad, cambios rutinarios y mejoras continuas de los procesos existentes, siguiendo los estándares establecidos. Requiere buenas habilidades de comunicación, empatía y la capacidad de generar confianza con los usuarios. El rol se apoya en conocimientos prácticos de tecnologías comunes de TI, como entornos Windows, dispositivos de usuario final, ... Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pjq9r