Operador Atención Al Cliente Santiago Del Estero (Argentina)

ADT Security Services, relevante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado.

Responsabilidades Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho. Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas. Retener solicitudes de baja de servicio. Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía. Escucha activa.

Competencias Resolución y manejo de conflictos. Orientación al cliente y vocación de servicio.

Aptitudes comerciales Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente).

Requisitos Secundario completo (excluyente). Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable). Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office). Jornada laboral part-time: 15 a 21 hs. (disponibilidad para trabajar fines de semana excluyente). Modalidad mixta, capacitación presencial los primeros 3 meses. Vivir en Zona Norte o alrededores (deseable). J-*-Ljbffr J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qm16g