Agente de Ventas y Servicio Al Cliente (Ezeiza)

Estamos muy contentos de compartir el sueño de conectar el país y la región, y de que quieras formar parte del equipo de Flybondi. Nuestro grupo humano está orientado hacia la excelencia en el servicio, innovando y trabajando con pasión, experiência y responsabilidad. En Flybondi nuestra misión es revolucionar la industria de la aviación, con un enfoque centrado en la experiência del usuario, los productos y las aplicaciones líderes en el mercado. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/una Agente de Ventas y Servicio al Cliente para sumarse a nuestro Equipo de Customer Service. **Responsabilidades**: realizar la gestión de ventas de pasajes, ancillaries (extras) y cambios. llevar al día el proceso administrativo del flujo diario de caja/ventas. brindar asesoramiento presencial y digital a nuestros clientes de todos los servicios y productos de la compañía. dar resolución y seguimiento diario de consultas y/o reclamos a través de nuestra plataforma digital. reconocer y reportar las necesidades de nuestros clientes para luego poder hacer las mejoras necesarias en los procesos internos de la compañía Somos la primera aerolínea low cost de Argentina y la segunda compañía aérea más amplio del país. Conformamos un equipo de más de 1600 flybondiers que trabaja todos los días con un único propósito: dar #LaLibertadDeVolar a cada vez más personas en Argentina y en la región. Empezamos a volar en 2018 y desde ese momento logramos democratizar el transporte aéreo a través de un servicio seguro, eficiente y de calidad con los precios más bajos del mercado. Ya volaron con nosotros más de 8 millones de personas, de las cuales el 20% son personas que viajaron en avión por primera vez en su vida. **Requisitos**: Graduados o estudiantes universitarios de Lic. en Turismo, Lic. en Gestión Aeroportuaria, o carreras afines. (Excluyente) Manejo del idioma inglés y/o portugués intermedio/avanzado.(Excluyente). Buen manejo de herramientas informáticas. Valoramos perfiles con vocación de servicio, empatía, escucha activa y buen manejo de relaciones interpersonales. Preferentemente contar con experiência previa en sistemas de reservas de la industria aérea y tareas de atención al cliente. Disponibilidad para realizar jornada full time en turno rotativo entre las 8 y 20hs. Beneficios **¿Qué ofrecemos? #ModoAvion**: Pasajes ilimitados para vos, tu grupo familiar primario y 10 acompañantes más. ¡Un viaje de ida! #ModoPeque : Regalo por Nacimiento, licencias extendidas, guardería y kit escolar. #ModoBienestar: Prepaga para vos y tu grupo familiar, gympass ‍ ️. #ModoCelebra: Kit de Bienvenida, regalo por matrimonio / graduación, día de cumpleaños libre. #ModoFormación : Apoyo al estudio, descuento en universidades y centro de idiomas ‍. ¡Y mucho más! En Flybondi promovemos la igualdad de oportunidades laborales, fomentamos un espacio de trabajo inclusivo y diverso, incentivando el desarrollo de nuestros colaboradores para que cada uno despliegue su máximo potencial. Queremos que todas las personas se sientan escuchadas y aceptadas de forma genuina sin distinción de edad, género, nacionalidad, religión, orientación sexual y diversidad de experiências. ¡Sumate a nuestro equipo Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pj9vu