Ejecutivo de Atención Telefónica (Córdoba)

Nobis Medical se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de Atención Telefónico en Córdoba Capital.

Objetivo del Puesto: Tu misión será brindar una atención de calidad a nuestros afiliados, respondiendo consultas, gestionando reclamos y asegurando un servicio excepcional con amabilidad y empatía.

Si te consideras una persona orientada al cliente, te gusta trabajar en equipo y tienes habilidades de comunicación, ¡esta oportunidad es para vos!

Algunas de sus tareas serán:

- Garantizar una atención amable y productivo.
- Comprometerse con los casos atendidos haciéndoles seguimiento hasta su correcta resolución.
- Utilizar el Manual de tono y estilo propuesto por la organización y las plantillas discursivas dispuestas para la óptima calidad en el trato.
- Mantener la caja en orden y gestionar cobros con diligencia y atención (en los puestos que corresponda).
- Conocer ampliamente los procedimientos relacionados a las leyes especiales, lo establecido en el procedimiento de gestión de calidad y los relacionados a las tareas de sucursales.
- Mantener una actitud de servicio y predisposición constante para con los afilados o quienes se encuentren en la sala de espera o en situación de atención, evitando el uso del teléfono celular o las conversaciones personales en su presencia o mientras están en línea.

Condiciones del puesto: Lunes a viernes

Jornada parcial 6 hrs

**Requisitos**: Experiência en Atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación inmediata

Incentivos por cumplimiento de objetivos

Descuento corporativos en locales adheridos

Dia de cumpleaños

️ Vacaciones flexibles

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