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Asesor de Call center con experiencia (Ciudadela)

Asesor de Call center con experiencia (Ciudadela)
Descripción
Si contás con experiencia en call center y te motivan los entornos dinámicos de alto volumen de gestión, ¡esta oportunidad es para vos! ????✨ Buscamos perfiles con sólida experiencia en atención telefónica, orientación al cliente y capacidad para brindar soluciones ágiles y efectivas. ???? ¿Cuáles serán tus principales tareas? ???? Atención 360°: Atender y resolver consultas de clientes mediante atención telefónica y canales digitales (chat y redes sociales). ???? Gestión Proactiva: Realizar llamadas salientes para seguimiento de gestiones, coordinación de servicios técnicos y contacto con clientes. ???? Soporte Integral: Brindar soluciones con empatía, claridad y agilidad en cada caso. ???? Fidelización: Gestionar situaciones de retención y detectar oportunidades de venta orientadas a la satisfacción del cliente. ???? ✅ ¿Qué perfil buscamos? ???? Experiencia: Mínima de 2 años comprobable en Contact Center de rubros masivos (EXCLUYENTE), con alto volumen de llamadas. ⏳ ???? Comercial: Experiencia en retención y ventas (valorado). ???? Herramientas: Manejo de PC, paquete Office y sistemas CRM. ???? Office: Buen manejo de Excel y gestión de redes sociales. ???? Mindset: Capacidad resolutiva, toma de decisiones ágil y orientación a resultados. ????️ Comunicación: Excelente dicción y redacción. ???? Actitud: Empatía, compromiso y proactividad. ???? Disponibilidad: Jornada full time de lunes a sábados (EXCLUYENTE). ???? ¿Qué ofrecemos para vos? Queremos que crezcas con nosotros, por eso te brindamos: ???? Estabilidad laboral: En una empresa en constante crecimiento. ???? Desarrollo profesional: Capacitación desde el primer día y plan de carrera. ???? Destacado clima: Un entorno dinámico basado en el respeto y la colaboración. ???? Salud asegurada: Cobertura médica (Galeno) para vos y tu grupo familiar. ???? Comedor en planta: ¡Almuerzo disponible en nuestras instalaciones! ????️ Beneficios extra: Entrega mensual de productos corporativos Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q4ghh
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