Asesor de Call center con experiencia - Con experiencia …, Ciudadela

Si contás con experiencia en call center y te motivan los entornos dinámicos de alto volumen de gestión, ¡esta oportunidad es para vos!Buscamos perfiles con sólida experiencia en atención telefónica, orientación al cliente y capacidad para brindar soluciones ágiles y efectivas. Principales tareas
- Atención 360°: Atender y resolver consultas de clientes mediante atención telefónica y canales digitales (chat y redes sociales).
- Gestión Proactiva: Realizar llamadas salientes para seguimiento de gestiones, coordinación de servicios técnicos y contacto con clientes.
- Soporte Integral: Brindar soluciones con empatía, claridad y agilidad en cada caso.
- Fidelización: Gestionar situaciones de retención y detectar oportunidades de venta orientadas a la satisfacción del cliente. Perfil buscado
- Experiencia: Mínima de 2 años comprobable en Contact Center de rubros masivos (EXCLUYENTE), con alto volumen de llamadas.
- Comercial: Experiencia en retención y ventas (valorado).
- Herramientas: Manejo de PC, paquete Office y sistemas CRM.
- Excel: Buen manejo de Excel y gestión de redes sociales.
- Mentalidad: Capacidad resolutiva, toma de decisiones ágil y orientación a resultados.
- Comunicación: Excelente dicción y redacción.
- Actitud: Empatía, compromiso y proactividad.
- Disponibilidad: Jornada full time de lunes a sábados (EXCLUYENTE). Qué ofrecemos
- Estabilidad laboral en una empresa en constante crecimiento.
- Desarrollo profesional: Capacitación desde el primer día y plan de carrera.
- Excelente clima: En un entorno dinámico basado en el respeto y la colaboración.
- Salud asegurada: Cobertura médica (Galeno) para vos y tu grupo familiar.
- Comedor en planta: Almuerzo disponible en nuestras instalaciones. Incentivos extra
- Entrega mensual de productos corporativos. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/poxal