Asesor De Call Center Con Experiencia Con Experiencia Ciudadela

Si contás con experiencia en call center y te motivan los entornos dinámicos de alto volumen de gestión, ¡esta oportunidad es para vos! Buscamos perfiles con sólida experiencia en atención telefónica, orientación al cliente y capacidad para brindar soluciones ágiles y efectivas.

Principales tareas

Atención 360°: Atender y resolver consultas de clientes mediante atención telefónica y canales digitales (chat y redes sociales).

Gestión Proactiva: Realizar llamadas salientes para seguimiento de gestiones, coordinación de servicios técnicos y contacto con clientes.

Soporte Integral: Brindar soluciones con empatía, claridad y agilidad en cada caso.

Fidelización: Gestionar situaciones de retención y detectar oportunidades de venta orientadas a la satisfacción del cliente.

Perfil buscado

Experiencia: Mínima de 2 años comprobable en Contact Center de rubros masivos (EXCLUYENTE), con alto volumen de llamadas.

Comercial: Experiencia en retención y ventas (valorado).

Herramientas: Manejo de PC, paquete Office y sistemas CRM.

Excel: Buen manejo de Excel y gestión de redes sociales.

Mentalidad: Capacidad resolutiva, toma de decisiones ágil y orientación a resultados.

Comunicación: Excelente dicción y redacción.

Actitud: Empatía, compromiso y proactividad.

Disponibilidad: Jornada full time de lunes a sábados (EXCLUYENTE).

Qué ofrecemos

Estabilidad laboral en una empresa en constante crecimiento.

Crecimiento profesional: Capacitación desde el primer día y plan de carrera.

Sobresaliente clima: En un ambiente dinámico basado en el respeto y la colaboración.

Salud asegurada: Cobertura médica (Galeno) para vos y tu grupo familiar.

Comedor en planta: Almuerzo disponible en nuestras instalaciones.

Beneficios extra

Entrega mensual de productos corporativos. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/pk2x6