Asesor de Call center con experiencia - Con experiencia …, Ciudadela

Si contás con experiencia en call center y te motivan los entornos dinámicos de alto volumen de gestión, ¡esta oportunidad es para vos! Buscamos perfiles con sólida experiencia en atención telefónica, orientación al cliente y capacidad para brindar soluciones ágiles y efectivas.

Principales tareas Atención 360°: Atender y resolver consultas de clientes mediante atención telefónica y canales digitales (chat y redes sociales). Gestión Proactiva: Realizar llamadas salientes para seguimiento de gestiones, coordinación de servicios técnicos y contacto con clientes. Soporte Integral: Brindar soluciones con empatía, claridad y agilidad en cada caso.

Fidelización: Gestionar situaciones de retención y detectar oportunidades de venta orientadas a la satisfacción del cliente. Perfil buscado Experiencia: Mínima de 2 años comprobable en Contact Center de rubros masivos (EXCLUYENTE), con alto volumen de llamadas. Comercial: Experiencia en retención y ventas (valorado). Herramientas: Manejo de PC, paquete Office y sistemas CRM. Excel: Buen manejo de Excel y gestión de redes sociales. Mentalidad: Capacidad resolutiva, toma de decisiones ágil y orientación a resultados. Comunicación: Excelente dicción y redacción. Actitud: Empatía, compromiso y proactividad.

Disponibilidad: Jornada full time de lunes a sábados (EXCLUYENTE). Qué ofrecemos Estabilidad laboral en una empresa en constante crecimiento. Crecimiento profesional: Capacitación desde el primer día y plan de carrera. Excelente clima: En un entorno dinámico basado en el respeto y la colaboración. Salud asegurada: Cobertura médica (Galeno) para vos y tu grupo familiar.

Comedor en planta: Almuerzo disponible en nuestras instalaciones. Beneficios extra Entrega mensual de productos corporativos. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/ph1l7