Product Designer Advanced - Conversational (Centenario)

PRODUCT DESIGNER ADVANCED
- CONVERSATIONAL Calle Centenario 156 La Molina Full-time Senior Finanzas Beneficios Trabajo remoto / híbrido Seguro de Salud Computadora Planilla PRODUCT DESIGNER ADVANCED
- CONVERSATIONAL Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital.Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad.#Unete al equipo BCP ¿Ya sabes que hacemos los PRODUCT DESIGNER ADVANCED
- CONVERSATIONAL?Investigar, definir problemas y elaborar soluciones en conjunto con el equipo de negocio.Además, defender sus propuestas frente a stakeholders de todo nivel.Se espera que pueda desarrollar propuestas de solución de manera productivo y en un ambiente de alta incertidumbre.Es indispensable que sepa diseñar y ejecutar user test, asi como armar sustentaciones con los indicadores cuantitativos que respaldan la solución propuesta.El rol del Product Designer se encarga de elaborar, diseñar el producto desde cero hasta la etapa en la que está "maduro" hasta el escalamiento y despliegue.Nuestras responsabilidades principales son: Trasladar los diferentes flujos de negocio a experiencias en canales conversacionales de texto y voz que satisfagan las necesidades de los usuarios.Diseñar el contenido para los asistentes virtuales y colaborar con la creación de manuales de estilo y manuales de comunicación.Colaborar e interactuar de forma interdependiente con los equipos de desarrollo (backend, analistas de calidad, etc) en la implementación del Asistente Virtual.Contribuye con el entrenamiento de los asistentes virtuales a través del uso de los diferentes servicios cognitivos.Asimismo, analiza los resultados obtenidos producto de la interacción entre los usuarios y el AV/Chatbot y busca oportunidades de mejora tanto a nivel de diseño como de entendimiento.Debes postular a este rol si: Eres Egresado(a) Técnico o Universitario de las carreras de Comunicaciones, Humanidades, Administración, Publicidad o afines.Cuentas con 2 a 3 años de experiencia en la construcción de productos digitales.Experiencia en diseño de asistentes virtuales.Experiencia desarrollo de guías de estilo.Experiencia en análisis y diseño de proceso de negocio.Sobre todo si dominas: Conocimiento básico en herramientas cognitivas como NLP/NLU.Conocimiento de herramientas de diseño y prototipado.Conocimientos en Excel para el cruce de data cuantitativa y para la creación de tablas dinámicas.Conocimiento de softwares de visualización de datos como Power BI.Habilidades de Storytelling y experiencia de trabajo en mesas ágiles y equipos multidisciplinarios.Herramientas: Figma, NLPs como IBM Watson Assistant, Microsoft CLU, Google Dialog flow, NTT Data eVA, RASA, entre otros.¿Qué beneficios disfrutarás?Seguirás sumando experiencia y desarrollo profesional gracias al equipo de grandes líderes, una cultura de colaboración que inspira y oportunidades para innovar.Si estás dispuesto a asumir grandes retos, llegó el momento de sumarte a BCP.Ingreso a Planilla.Pago de Bonos por Desempeño.Pago de Utilidades.Flex time.Beneficios financieros.Oportunidades de desarrollo Requerimientos Tiempo de experiencia laboral3 Años Nivel de educaciónUniversidad
- Bachiller Carrerasdiseñocomunicacionesadministracionhumanidades Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qd7bl