Soporte Tecnico En Informática Y Gestión De Activos - Oeste …, Rincón de los Sauces

JOB DESCRIPTION¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de ****** genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Confiable no te quieres quedar fuera! ¡Soporte de Microinformática OnSite
- Part Time! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSResponsabilidades y atribuciones:Manejar el servicio de Gestión de activos gestionando tareas de manera de cubrir todas las necesidades del sector. Brindar soporte técnico en el lugar de trabajo a los usuarios, atendiendo incidencias y contribuyendo a la mejora continua de los procesos tecnológicosRESPONSABILIDADES· Sigue las pautas de las acciones fijadas para el desarrollo de los programas asignados.
· Coordina las actividades del sector con los responsables de YPF.
· Confeccionar informes de oportunidades de mejora en la operación.
· Controlar material inmovilizado y presentar reportes de inventarios.
· Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
· Proveer soporte técnico en el sitio a los usuarios internos de las aplicaciones y hardware, resolviendo incidencias y problemas.
· Colaborar con los servicios de redes, ingenieros de sistemas y desarrollo de aplicaciones para identificar y· solucionar problemas técnicos.
· Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte, priorizando las solicitudes según su criticidad.
- Instalar,· configurar y mantener equipos informáticos y periféricos.
· Documentar y mantener actualizada la base de conocimientos para futuras consultas.
· Participar en la implementación de proyectos informáticos y actualizaciones de sistemas.
· Realizar mantenimiento preventivo a los equipos informáticos.
· Identificar oportunidades de mejora en los procesos tecnológicos de la organización y proponer soluciones efectivas.
· Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada· Seguimiento y cumplimiento de política y normas de seguridad e higieneo Mantener ordenada las instalaciones realizando una debida identificación de los materiales y equipos almacenados.o Cumplir estrictamente con las normas de seguridad,o Distribución y devolución de materialesCOMPETENCIASTECNICAS:
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y/o Linux.
- Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.
- Familiaridad con redes informáticas y protocolos de comunicación.
- Conocimientos en virtualización y herramientas de soporte remoto.
- Certificaciones en tecnologías específicas (por ejemplo, Microsoft Certified Professional). COMPORTAMENTALES:
- Proactividad en la resolución de problemas.
- Habilidades de comunicación.
- trabajo en equipo.
- Orientación al cliente y al servicio.
- Capacidad de adaptación a diferentes situaciones y demandas.ORGANIZACIONALES Innovar con el cliente Liderar por el ejemplo. Actuar como emprendedor. Hacer la diferencia. Ser ético y actuar de acuerdo con el discurso. Creer y respetar a las personas. Tener humildad para aprenderREQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSFORMACIÓN ACADÉMICATécnico en Informática, Ingeniería en Sistemas, Profesional en administración/ sistemas o carreras de afines.EXPERIENCIAMás de 5 años en posiciones similaresCreer para co-crear¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen? Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q3xv4