Analista De Garantías Automotrices – Postventa Y Reclamos …, San Martín

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Garantías Automotor para incorporarse al área de postventa automotriz, con el objetivo de asegurar la correcta gestión y recupero de garantías ante terminales automotrices, garantizando el cumplimiento de los estándares y procedimientos definidos por la marca.

La posición requiere combinar conocimientos técnicos automotrices con una sólida capa administrativa y de gestión documental.

Principales responsabilidades Gestionar y presentar reclamos de garantía ante la terminal automotriz. Realizar la correcta facturación de repuestos y mano de obra asociados a reparaciones en garantía. Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares establecidos por la marca. Analizar técnicamente fallas y validar su cobertura bajo garantía. Administrar piezas reemplazadas y procesos de scrap según normativa vigente. Participar en auditorías internas y externas vinculadas a procesos de garantía. Mantener trazabilidad y documentación actualizada de cada intervención. Elaborar informes y realizar seguimiento de créditos, rechazos y recuperos. Brindar soporte y comunicación clara respecto al alcance de las garantías.

Requisitos Secundario técnico completo (Mecánico, Electromecánico o Automotriz). Experiencia mínima de 2 años en posiciones de postventa automotriz, garantías o administración técnica. Manejo de DMS y plataformas de terminales automotrices. Conocimientos de mecánica general automotriz (excluyente). Manejo de Excel intermedio/avanzado. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qho6k