Subjefe/A De Tienda (Buenos Aires)

Liderar integralmente la gestión comercial de la tienda, asegurando el cumplimiento del 100% de los objetivos de ventas y rentabilidad, mediante la conducción efectiva del equipo, el seguimiento del presupuesto, la atención personalizada a clientes estratégicos (profesionales y grandes cuentas) y la correcta ejecución de los estándares comerciales de Reino Cerámicos.Responsabilidades PrincipalesGestión Comercial y de ResultadosPlanificar, ejecutar y controlar el presupuesto de ventas mensual y anual de la tienda.Analizar indicadores comerciales (ventas, ticket promedio, conversión, mix de productos, margen). Proponer e implementar acciones comerciales para incrementar ventas y rentabilidad.Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales, precios y condiciones definidas por la compañía.Liderazgo y Gestión del Equipo de VentasLiderar, motivar y desarrollar al equipo de vendedores de tienda.Asignar objetivos individuales y realizar seguimiento permanente de desempeño.Detectar necesidades de capacitación y brindar entrenamiento continuo en producto, técnicas de venta y abordaje al cliente.Realizar feedbacks, acompañamiento en piso de ventas y evaluaciones de desempeño.Promover un clima de trabajo alineado a los valores de Reino Cerámicos: profesionalismo, respeto y trabajo en equipo.Atención a Clientes EstratégicosBrindar atención personalizada y asesoramiento comercial a arquitectos, diseñadores, desarrolladores, constructoras y grandes empresas.Gestionar negociaciones especiales, presupuestos complejos y cierres de operaciones estratégicas.Fidelizar clientes fundamental y generar relaciones comerciales de largo plazo.Coordinar con áreas internas (logística, compras, administración) para asegurar una experiencia de cliente diferencial.Gestión Operativa de la TiendaGarantizar el correcto funcionamiento del showroom y la excelencia en la experiencia del cliente.Supervisar exhibición de productos, orden, imagen comercial y cumplimiento de estándares de marca.Coordinar horarios, turnos y cobertura del equipo de ventas.Asegurar el correcto uso de sistemas de gestión (CRM / ERP – SAP B1, deseable). Competencias ClaveLiderazgo y conducción de equipos comerciales.Fuerte orientación a resultados y a objetivos.Capacidad analítica y de planificación comercial.Habilidades de negociación y comunicación efectiva.Enfoque en el cliente y vocación de servicio.Proactividad, toma de decisiones y autonomía.Requisitos del PuestoExperiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones de liderazgo comercial, preferentemente en retail, construcción, cerámicos o afines.Experiencia comprobable en gestión de equipos de ventas y seguimiento de presupuestos.Gestión de inventarios, seguimiento de procesos.Capacitación, desarrollo del equipo de TiendaManejo de herramientas de gestión comercial y sistemas ERP (deseable SAP Business One). Somos una empresa Argentina en etapa de crecimiento exponencial y desarrollo. Vendemos Pisos, Revestimientos y Sanitarios, con 10 años de antigüedad, y que ya tiene 23 locales en GBA y CABA, y continuamos con el plan de Expansión Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qk2rg