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Operador De Atención Digital (Lobos) (Buenos Aires)

Operador De Atención Digital (Lobos) (Buenos Aires)
Descripción
Centro de Atención Digital al UsuarioNos encontramos en búsqueda de una persona para nuestro Centro de Atención Digital al Usuario con el objetivo de asegurarles a nuestros clientes una respuesta rápida y eficaz por canales digitales. Si cuentas con perfil comercial, vocación de servicio y habilidades de comunicación escrita y oral te invitamos a sumarte a nuestro equipo de trabajo.ResponsabilidadesResolver consultas de manera eficaz por canales digitales.Derivar correctamente a otras áreas en caso necesario.Registrar información y motivos de contacto en CRM.Detectar oportunidades de mejora y alertar desvíos.Cumplir protocolos de comunicación y tiempos de respuesta.Participar en capacitaciones y testing de nuevos procesos.RequisitosSecundario completo (excluyente). Conocimientos básicos de herramientas digitales.Capacidad de análisis y buena comunicación escrita.Orientación al cliente y actitud proactiva.Vivir en Lobos (excluyente). Lo que ValoramosExperiencia en gestión de reclamos.Conocimientos en procesos operativos.Ganas de aprender y desarrollarte en un contexto ágil.BeneficiosJornada de trabajo híbrida (2 días de homeoffice). Horario de corrido de Lun a Vie.Bono trimestral de acuerdo a resultados de la compañía.Día de cumpleaños libre.Convenio con Prepaga. #J-*****-Ljbffr #J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qjhqp
Información clave
Consejos de seguridad
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El aviso Operador De Atención Digital (Lobos) (Buenos Aires) fue publicado en la categoría Buenos Aires Atención al cliente, call center de Locanto.

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