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Atención Al Cliente Por Canales Digitales | E-Commerce | La …, Buenos Aires

Atención Al Cliente Por Canales Digitales | E-Commerce | La …, Buenos Aires
Descripción
Desde Generación Talento HR acompañamos el crecimiento de una empresa de e-commerce de regalos, ubicada en La Paternal (CABA), que busca sumar nuevos colaboradores a su equipo.Estamos incorporando un/a Atención al Cliente por Canales Digitales para brindar respuesta a clientes a través de redes sociales, WhatsApp y plataformas online.Si tenés experiencia en atención digital, manejo de WhatsApp, Instagram y Mercado Libre (valoramos también Tienda Nube), esta oportunidad puede ser para vos.? Principales responsabilidades- Responder consultas de clientes a través de canales digitales.- Brindar atención por WhatsApp, Instagram y otros medios online.- Responder consultas de productos a través de Mercado Libre.- Derivar reclamos o situaciones especiales al área correspondiente.- Colaborar en el seguimiento de consultas vinculadas a la tienda online.- Participar en el seguimiento operativo de la web a través de Tienda Nube.- Avisar cuando se detecten errores, problemas o situaciones a corregir.- Proponer mejoras o ideas que ayuden a ordenar y optimizar la atención digital.? ¿Qué buscamos?- Experiencia previa en atención al cliente por canales digitales.- Experiencia o conocimiento en Tienda Nube, Mercado Libre o plataformas de e-commerce.- Buena redacción y comunicación clara.- Responsabilidad, compromiso y buena actitud.- Capacidad para trabajar de manera ordenada y respetar procesos internos.- Criterio para consultar antes de realizar cambios o modificaciones.- Predisposición para trabajar en equipo y acompañar el crecimiento de la empresa.? Condiciones de contrataciónLugar de trabajo: La Paternal, CABA. Frente al Metrobus.Modalidad: Presencial. Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs. y sábados de 9 a 13:30 hs.Remuneración: alineada al Convenio Colectivo de Comercio, según escala vigente.? Te ofrecemos- Sumarte a una empresa de e-commerce en crecimiento.- Ser parte de un equipo joven, ágil y con buen clima de trabajo.- Participar en una posición vinculada a la atención y experiencia del cliente.- Aprender y desarrollarte dentro del mundo e-commerce.? PostulateSi te interesa la propuesta y contás con experiencia en atención digital, e-commerce o gestión de tiendas online, esperamos tu postulación. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qi26y
Información clave
  • Nombre de la empresa
    Generación Talento
  • Nombre de la vacante
    Atención Al Cliente Por Canales Digitales | E-Commerce | La Paternal (Buenos Aires)
Consejos de seguridad
Tené cuidado con trabajos prometedores que no exigen demasiado.
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