Postventa Garantia Doc Controller Trainee Buenos Aires

Position Overview

This position reports to: Operation Manager

Tu rol y responsabilidades

Este rol contribuye a la unidad de negocio de Electrification en Buenos Aires.

En este rol, tendrás la ocasión de aprender y desarrollar las habilidades necesarias para desempeñarte con éxito en tu puesto.

Cada día adquirirás los conocimientos y habilidades requeridos a través de formación técnica, compartiendo tu tiempo entre la escuela/colegio y ABB.

También demostrarás tu experiencia colaborando con recursos internos para ofrecer soluciones efectivas e implementar mejoras en los procesos.

Serás principalmente responsable de mejorar la eficiencia operativa siguiendo diligentemente los Indicadores Principal de Desempeño (KPI), monitoreando de cerca el estado de los pedidos y tomando acciones oportunas para garantizar entregas a tiempo.

Apoyo en la gestión administrativa de postventa y garantía, participando en el seguimiento de casos, coordinación interna y asegurando una experiencia positiva para el cliente mientras desarrollas tus habilidades en procesos fundamental del negocio.

Observar el proceso general y las tendencias en las solicitudes, identificar áreas de mejora y colaborar con recursos internos para implementarlas.

Seguir instrucciones, practicar tus habilidades y buscar retroalimentación para asegurar tu progreso.

Participar en reuniones y sesiones de capacitación regulares para mantenerse actualizado sobre las políticas, procedimientos y mejores prácticas de la empresa.

El modelo de trabajo para el rol es

Híbrido

Calificaciones para el rol

Estás cursando la carrera en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Industrial o afines.

Te interesa el comercio exterior y cuentas con conocimientos básicos en el área.

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