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Atención Al Cliente Por Canales Digitales E Commerce La …, Buenos Aires

Atención Al Cliente Por Canales Digitales E Commerce La …, Buenos Aires
Descripción
Desde Generación Talento HR acompañamos el crecimiento de una empresa de e-commerce de regalos , ubicada en La Paternal (CABA) , que busca sumar nuevos colaboradores a su equipo.

Estamos incorporando un/a Atención al Cliente por Canales Digitales para brindar respuesta a clientes a través de redes sociales, WhatsApp y plataformas online.

Si tenés experiencia en atención digital, manejo de WhatsApp, Instagram y Mercado Libre (valoramos también Tienda Nube), esta ocasión puede ser para vos.

Principales responsabilidades

Responder consultas de clientes a través de canales digitales.

Brindar atención por WhatsApp, Instagram y otros medios online.

Responder consultas de productos a través de Mercado Libre.

Derivar reclamos o situaciones especiales al área correspondiente.

Colaborar en el seguimiento de consultas vinculadas a la tienda online.

Participar en el seguimiento operativo de la web a través de Tienda Nube.

Avisar cuando se detecten errores, problemas o situaciones a corregir.

Proponer mejoras o ideas que ayuden a ordenar y optimizar la atención digital.

¿Qué buscamos? Experiencia previa en atención al cliente por canales digitales.

Experiencia o conocimiento en Tienda Nube, Mercado Libre o plataformas de e-commerce.

Buena redacción y comunicación clara.

Responsabilidad, compromiso y buena actitud.

Capacidad para trabajar de manera ordenada y respetar procesos internos.

Criterio para consultar antes de realizar cambios o modificaciones.

Predisposición para trabajar en equipo y acompañar el crecimiento de la empresa.

Condiciones de contratación

Lugar de trabajo: La Paternal, CABA. Frente al Metrobus.

Modalidad: Presencial. Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs. y sábados de 9 a 13:30 hs.

Remuneración: alineada al Convenio Colectivo de Comercio, según escala vigente.

Te ofrecemos

Sumarte a una empresa de e-commerce en crecimiento.

Ser parte de un equipo joven, ágil y con buen clima de trabajo.

Participar en una posición vinculada a la atención y experiencia del cliente.

Aprender y desarrollarte dentro del mundo e-commerce.

Postulate

Si te interesa la propuesta y contás con experiencia en atención digital, e-commerce o gestión de tiendas online, esperamos tu postulación. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qlqu5
Información clave
  • Nombre de la empresa
    Reconocida empresa
  • Nombre de la vacante
    Atención Al Cliente Por Canales Digitales E Commerce La Paternal Caba Buenos Aires
Consejos de seguridad
Tené cuidado si el salario está muy por encima de la media.
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