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Operador Atención Al Cliente (Buenos Aires)

Operador Atención Al Cliente (Buenos Aires)
Descripción
ADT Security Services, relevante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Responsabilidades
- Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.
- Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas.
- Retener solicitudes de baja de servicio.
- Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.
- Escucha activa.

Competencias
- Resolución y manejo de conflictos.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.

Aptitudes comerciales
- Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente).

Requisitos
- Secundario completo (excluyente).
- Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).
- Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
- Jornada laboral part-time: 15 a 21 hs. (disponibilidad para trabajar fines de semana excluyente).
- Modalidad mixta, capacitación presencial los primeros 3 meses.
- Vivir en Zona Norte o alrededores (deseable). Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qlduu
Información clave
  • Nombre de la empresa
    Johnson Controls
  • Nombre de la vacante
    Operador Atención Al Cliente (Buenos Aires)
Más detalles
  • Trabajo de tiempo parcial.
Consejos de seguridad
Tené cuidado si el salario está muy por encima de la media.
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