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Customer Experience Senior Postventa M (Buenos Aires)

Customer Experience Senior Postventa M (Buenos Aires)
Descripción
Desde Hub estamos buscando un/a Customer Experience Senior para una empresa líder en videoseguridad y tecnología.

Propósito del rol El objetivo de esta posición es asegurar que los clientes tengan una experiencia sobresaliente después de la venta, garantizando su satisfacción y el uso exitoso de las soluciones de tecnología.

Principales responsabilidades• Ser el punto de contacto principal para los clientes en la etapa postventa.

• Asegurar que los clientes adopten y aprovechen al máximo las soluciones de videoseguridad.

• Resolver inquietudes, anticipar necesidades y contribuir a la fidelización de los clientes.

• Trabajar de la mano con equipos internos para garantizar una experiencia fluida.

Requisitos excluyentes Experiencia comprobable en postventa técnica (no atención al cliente básica).

Experiencia previa en empresas integradoras de: Seguridad electrónica.

Telecomunicaciones.

IT o industrias afines.

Manejo de clientes corporativos y/o del sector público (municipios, bancos, organismos).

Conocimiento y exposición a: Sistemas de CCTV / Video IP / NVR / VMS.

Conectividad, idealmente satelital o enlaces dedicados Qué ofrece la empresa• Integrarse a una empresa innovadora y en crecimiento en el ámbito de la videoseguridad y la tecnología.

• Un rol principal en la relación con clientes, con alto impacto en su experiencia.

• Condiciones competitivas y oportunidades de crecimiento cualificado. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qcmac
Información clave
  • Nombre de la empresa
    Reklut
  • Nombre de la vacante
    Customer Experience Senior Postventa M (Buenos Aires)
Consejos de seguridad
Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, desconfía.
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