Analista De Atención Al Cliente (Buenos Aires)

Nosis Laboratorio de Investigación y Desarrollo S.A., empresa líder en Informes Comerciales Online, seleccionará unAnalista de Atención al Clientecuya misión será asegurar la satisfacción del cliente mediante la resolución en tiempo y forma de las consultas y reclamos recibidos, tanto del cliente interno como externo.ResponsabilidadesBrindar soporte y analizar situaciones que lleven a darle una solución, una respuesta o el apoyo necesario a nuestro cliente, por los canales habilitados.Realizar el control del funcionamiento diario de todas las aplicaciones y sistemas.Realizar capacitaciones y atención al cliente ante altas de servicios.Capacitar al cliente, tanto interno como externo, en todos los productos.Participar en reuniones con clientes, a pedido de la Gerencia Comercial.Participar en las guardias activas planificadas para sábados, domingos y feriados, en caso de corresponder.RequisitosNos encontramos en la búsqueda de candidatos con buena dicción y comunicación clara.Preferentemente estudiantes de carreras de Sistemas o afines.ExcluyentesBuen manejo de Paquete officeConocimiento de redes, bases de datos, y funcionamiento de APIS (PLUS!)Conocimiento de servicios financieros.BeneficiosDía libre de cumpleaños.3 días libres al año.Reintegro por conectividad.Plan de Capacitaciones Internas.Regalo por Nacimiento.#J-*****-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qbufp