Supervisor/a Sr. de Puntos de Venta (Buenos Aires)

El Departamento Comercial de Empresa confidencial Argentina está en búsqueda de un/a Supervisor/a Sr. de Puntos de Venta.

Esta posición será responsable de supervisar y coordinar las operaciones de los Punto de Ventas, asegurando que se brinde un servicio personalizado y satisfactorio a los clientes, de acuerdo a sus necesidades, y garantizando la mejora continua de la experiencia del cliente.

TUS FUNCIONES:

Supervisar la verificación de instalaciones y la apertura de sistemas. Gestionar la atención a los clientes y coordinar el proceso de envíos. Asegurar la verificación de insumos necesarios para el servicio. Organizar el archivo de documentación para finanzas y gestión de depósitos. Realizar llamadas proactivas a clientes frecuentes para fomentar relaciones sólidas. Capacitar y guiar al personal en la atención al cliente y en el uso de sistemas de gestión de envíos.

LO QUE APORTAS:

Título universitario en Administración de Empresas, Comercio Exterior, Marketing o carreras afines (mandatorio) Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente, con al menos 2 años en un rol de supervisión. Conocimiento en programas de PC (Word, Excel). Conocimientos en comercio exterior y/o comercialización. Experiencia en manejo de sistemas de gestión de envíos. Excelentes habilidades de servicio al cliente y liderazgo. Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones. Nivel avanzado de inglés.

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