Analista De Soporte Técnico Buenos Aires

E-Planning es una empresa líder en tecnología publicitaria y monetización programática para publishers y anunciantes. Contamos con 25 años de trayectoria en la industria y estamos posicionados entre los 20 SSP`s más importantes a nivel mundial.

Nuestros equipos siguen creciendo por eso en esta posibilidad buscamos incorporar un Analista de Soporte Técnico:

Finalidad de la posición

Investigar, diagnosticar e identificar soluciones a los diferentes problemas o incidencias.

Resolver los problemas presentados orientándose a la satisfacción del usuario y la calidad de servicio.

Seguir los procedimientos para el escalamiento en tiempo y forma de los problemas no resueltos.

¿Qué buscamos?

Poseas un excelente nivel de relaciones interpersonales.

Que te guste trabajar en equipo Que tengas predisposición para la comunicación directa con el cliente Que tengas ganas de aprender y desarrollarte Que demuestres proactividad en la búsqueda de resoluciones ante situaciones que lo requieran.

Requisitos

Conocimiento de tecnologías Front End (JavaScript, HTML, CSS)

Conocimiento de herramientas de debugging en entorno web

Ingles intermedio o avanzado tanto escrito como oral

Conocimiento intermedio/avanzado de Excel.

Ofrecemos excelentes condiciones de contratación, por lo cual si estás interesado y tenés una actitud única, esta es tu posibilidad para crecer y desarrollar tu carrera competente. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qhgq9