Italiano Nativo Atención Al Cliente Buenos Aires

Objetivos de este puesto

Gestionar las llamadas entrantes y salientes, los correos electrónicos y los chats con conocimiento y eficiencia

Identificar y atender las necesidades de los clientes con el objetivo de lograr su completa satisfacción

Proporcionar respuestas expertas a las preguntas sobre los productos, los precios y la disponibilidad, a la vez que presentar el valor de nuestra cartera de productos a los clientes

Seguir las directrices y procedimientos de comunicación de la empresa bajo una supervisión mínima

Recomendar mejoras en los procesos para mejorar la eficiencia de la empresa

Responsabilidades diarias y semanales

Desarrollar un conocimiento experto y dinámico de los productos y servicios de la empresa

Buscar información utilizando los recursos disponibles para satisfacer las consultas de los clientes

Establecer una relación con los clientes, tratándolos de manera atractiva, amistosa y cualificado, para ofrecerles experiências excepcionales y fomentar relaciones duraderas.

Habilidades y calificaciones

Hablar el idioma Italiano con fluidez (nativo)

Experiência exitosa en un entorno corporativo

Gran capacidad de comunicación, incluyendo la escucha activa y la articulación clara

Capacidad para resolver problemas y aliviar conflictos o escalar tácticamente

Capacidad para realizar varias tareas, gestionar el tiempo y establecer prioridades

Capacidad para trabajar individualmente y en equipo

Tipo de puesto: Jornada irregular completa/parcial. Buscamos diferentes personas para laborar durante días de semana y/o fines de semana en turnos diurnos/nocturnos/mixtos.

Tipo de puesto: Freelance

Sábados y domingos en horario de 7:00 a 15:00 o de 15:00 a 7:00 horas

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 400 pesos argentinos

Tipo de puesto: Media jornada, Tiempo completo

Salario: $400,00 la hora

Idioma:

Italiano nativo (Obligatorio) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qh7il