Atención Al Cliente Ecommerce (Villa Crespo)

**In Move Consulting **se encuentra en la búsqueda de un/a **Administrativo/a Post Venta** para una **significativo empresa del rubro ecommerce** ubicada en **Villa Crespo, Capital Federal.**

La persona seleccionada va a trabajar gestionando diferentes Marketplace de bancos, tales cómo ICBC y Provincia Compras, y con Mercado Libre.

**Funciones**:

- Manejo de plataformas: ICBC, Producteca y Enviopack.
- Gestion de mails: Arrepentimiento de compra: venta en preparación / en camino / despachada. Estado del envío. Devolución de la compra (arrepentimiento, problema o entrega imposible). Coordinación para generar la etiqueta de devolución (Enviopack). Seguimiento de los envíos a través de EP. NC de las devoluciones
- Manejo de devoluciones de Mercado Libre
- NC de las devoluciones de esas cuentas
- Backup de Preguntas/mensajes si llega a ser necesario.
- Seguimiento planilla ventas canceladas y no concretadas.

**Requisitos**:

- Experiência en posiciones de atención al cliente y/o gestión post venta **en el rubro Ecommerce (excluyente)**:

- Conocimiento de facturación para la gestion de devoluciones y NC
- Conocimiento de Mercado Libre (deseable)
- Buena redacción
- Ganas de aprender
- Priorizamos perfiles dinámicos y resolutivos
- **Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Villa Crespo, NO es una posición hibrida.**

Se trata de una posición **en relación de dependencia directa con la empresa** y el horario de trabajo es de **lunes a viernes de 9 a 18 hs. y sábados de 10 a 14hs, 100% presencial en Villa Crespo, CABA.**

**Si cumplís con los requisitos no dudes en postularte!**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu remuneración NETA pretendida?
- ¿Contas con disponibilidad para trabajar de forma presencial en Villa Crespo, CABA?
- ¿Contas con experiência en el puesto dentro del rubro Ecommerce? Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qfxmz