Atención al Cliente (Buenos Aires)

Buscamos un/a Cualificado de Atención al Cliente para sumarse a nuestro equipo! Imagínate en una posición donde:
- Brindarás atención a clientes y turistas de primer nivel en distintos idiomas.
- Escucharás activamente las necesidades del cliente del shopping y brindarás soluciones efectivas.
- Darás soporte a las distintas áreas del centro comercial en situaciones de reclamos diarios de clientes internos y externos
- Registrarás y harás seguimiento de consultas y reclamos en CRM.
- Colaborarás en las relaciones con las áreas Comercial, y Marketing.
- Harás recorridas diarias para controlar el estado de áreas operativas y quincenales del centro comercial.
- Darás asesoramiento a clientes con sus cuentas de appa, carga de facturas y entrega de beneficios. Tenemos un desafío para quien:
- Sea graduado/a o estudiante de las carreras de Marketing,Comercial, Administración de Empresas, Hoteleríay Turismo o afines.
- Cuente con experiencia en roles de atención al cliente u orientadas al turismo.
- Tenga buen manejo de paquette office e ingles avanzado.
- Posea vocación de servicio, este orientado/a a la experiencia del huésped, con capacidad para responder de manera ágil a los reclamos y sugerencias a través de los distintos canales de comunicación, garantizando un seguimiento continuo y una resolución eficiente. Lo que te espera al sumarte Medicina prepaga Almuerzo y refrigerio Estacionamiento y bicicletero en el centro de trabajo ‍ Programa de Becas, descuento en universidades y clases de idiomas Descuentos corporativos en gimnasio, hoteles y asistencia al viajero Descuentos en electrodomésticos, productos Bimbo, planes Movistar y seguros para auto/ vivienda ✅ Descuentos vía ¡appa! en nuestros Shoppings Licencias parentales (regreso progresivo por maternidad, días adicionales por paternidad, licencias por adopción). Reintegro por guardería/ cuidado de niños. Regalos en momentos especiales: casamiento, nacimiento, día de la niñez, entradas para Museo de los Niños, actividad de vacaciones de invierno, caja de fin de año Te invitamos a sumarte a un equipo de trabajo dinámico, lleno de desafíos, donde podrás desplegar todo tu potencial. Queremos acompañarte en tu desarrollo para que tu camino no tenga límites. ¡Sumate a la Experiencia IRSA! Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q32ui