Gerente De Operaciones - Rubro Limpieza (Buenos Aires)

Descripción del puesto Buscamos un líder operativo, con sólida formación técnica y experiencia real en el terreno, que combine capacidad de gestión, cercanía con los equipos y los clientes, y una mirada estratégica de mejora continua. Dirección Integral de la Operación Conducir integralmente la operación nacional de la compañía, asegurando la correcta prestación de los servicios en todos los clientes y unidades de negocio. Garantizar la continuidad operativa, la calidad del servicio y el cumplimiento de los compromisos contractuales. Traducir los lineamientos estratégicos de la Dirección en planes operativos concretos, ejecutables y medibles. Gestión en Campo y Control Operativo Mantener una presencia activa y sistemática en los servicios, plantas y locaciones a lo largo del país. Auditar en terreno la ejecución de los servicios, verificando estándares operativos, productividad, dotación, uso de recursos, seguridad e higiene. Detectar desvíos operativos, riesgos y oportunidades de mejora, liderando acciones correctivas inmediatas. Asegurar el cumplimiento de normativas legales, de seguridad y de calidad aplicables a cada cliente e industria. Relación con Clientes y Gestión de Cuentas Clave Establecer y sostener una relación directa, cercana y profesional con clientes estratégicos. Participar activamente en reuniones de seguimiento operativo, revisiones de servicio y situaciones críticas. Anticipar conflictos, reclamos o riesgos contractuales, actuando como referente institucional de la compañía. Acompañar procesos de renovación, ampliación o rediseño de servicios desde una mirada operativa. Liderazgo y Desarrollo de la Estructura Gerencial Liderar y coordinar a las Gerencias a su cargo, asegurando alineación, claridad de roles y prioridades. Desarrollar a los líderes operativos, promoviendo una cultura de responsabilidad, cercanía y foco en resultados. Asegurar la correcta comunicación descendente de objetivos, estándares y decisiones. Intervenir activamente en situaciones de bajo desempeño o conflictos relevantes. Gestión de Procesos y Mejora Continua Consolidar y fortalecer los procesos operativos ya iniciados por la organización. Impulsar la estandarización de procedimientos, metodologías y buenas prácticas a nivel nacional. Identificar oportunidades de mejora en eficiencia, costos, productividad y calidad del servicio. Trabajar de manera transversal con áreas de soporte para optimizar la operación. Gestión de Indicadores y Resultados Definir, analizar y dar seguimiento a indicadores fundamental de desempeño operativo (KPIs). Monitorear costos operativos, desvíos presupuestarios y niveles de productividad. Elaborar planes de acción ante desvíos y realizar seguimiento de su implementación. Reportar resultados, riesgos y avances a la Dirección. Gestión del Cambio y Profesionalización Operativa Acompañar procesos de cambio organizacional y profesionalización de la operación. Actuar como agente de orden, método y disciplina operativa. Asegurar que los cambios definidos se implementen efectivamente en el terreno. Requisitos del Perfil Formación
- Formación universitaria completa: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, o carreras afines.
- Se valorarán estudios de posgrado o formación en gestión, operaciones o dirección. ✅ Asegurar el cumplimiento de normativas legales, de calidad, seguridad e higiene aplicables a cada operación. ✅ Desarrollar una relación cercana y profesional con clientes estratégicos, participando en reuniones de seguimiento, revisiones de servicio y situaciones críticas. ✅ Liderar y coordinar a las gerencias a su cargo, promoviendo alineación, desarrollo de equipos y foco en resultados. ✅ Impulsar la profesionalización de la operación mediante la estandarización de procesos, metodologías y buenas prácticas. ✅ Definir, analizar y monitorear indicadores clave de gestión ( KPIs ), costos operativos, productividad y planes de acción. ✅ Reportar avances, resultados y riesgos a la Dirección. ¿Qué perfil buscamos? Profesionales graduados/as en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines . Se valorará formación de posgrado o especializaciones en gestión, operaciones o dirección. Experiencia comprobable en posiciones de alta responsabilidad operativa. Trayectoria en empresas con operaciones complejas, estructuras numerosas y equipos distribuidos geográficamente. Sólida experiencia tanto en gestión de procesos como en operación en campo. Se valorará especialmente experiencia previa en empresas de servicios, limpieza, hotelería y seguridad e higiene . Perfil con fuerte capacidad de liderazgo, toma de decisiones, orientación a resultados y mejora continua. ✨ ¿Qué ofrecemos? Prepaga de primer nivel ️ Almuerzo Beneficios corporativos Sumate a este desafío Si te interesa asumir un rol estratégico, con alto impacto en la operación y la posibilidad de liderar procesos de transformación y profesionalización, te invitamos a postularte . Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q5xuv