Asesor de atención al cliente y retención (Buenos Aires)

- Acompañar a nuestros clientes en cada etapa de su journey, resolviendo consultas, reclamos y solicitudes con empatía y profesionalismo.
- Gestionar pedidos de baja de pólizas, aplicando estrategias de retención y venta cruzada.
- Brindar asesoramiento personalizado, generando vínculos de confianza y promoviendo soluciones de valor.
- Registrar gestiones en sistemas CRM y colaborar con equipos internos para garantizar una atención integral.
- Cumplir con indicadores clave de calidad, eficiencia y satisfacción.
- Atención multicanal (teléfono, chat, mail, redes sociales), en un entorno ágil y colaborativo.

Si cuentas con:
- Experiencia en atención al cliente, ventas o retención (mínimo 1 año).
- Buen manejo de herramientas digitales y sistemas CRM.
- Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y negociación.

Beneficios⏱ Esquema de presencialidad con propósito. ???? Días libres GS desde el inicio. ???? Ajustes de sueldo periódicos que acompañan el contexto económico. ???? Bonos por performance y KPIs compañía. ❤️ Cobertura de Prepaga para vos y tu familia. ???? Descuentos en seguros GS. ???? Potenciá tu aprendizaje con entrenamientos constantes y cursos online disponibles en plataformas de E-learning (Udemy y más). ???? Licencia extendida y flexibilidad al regreso para gestantes y no gestantes. ???? Acompañamos los distintos momentos de tu familia: guardería, ayuda escolar, becas, kit escolar, colonia, y más. ▶️ Tenemos un mundo de beneficios GS para vos y tus seres queridos Si te interesa contribuir con que millones de Clientes se animen a más Sumate Nivel mínimo de educación: Secundario (Indistinto) Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q5fzd