Teleoperador De Atención Al Cliente Bancario (Buenos Aires)

Teleoperador de Atención al Cliente Bancario Resumen del PuestoBuscamos un Teleoperador de Atención al Cliente Bancario proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar soporte y resolver consultas de clientes relacionadas con productos y servicios bancarios, asegurando una experiencia positiva y eficiente.Responsabilidades- Atender llamadas entrantes de clientes, brindando información y soluciones sobre productos y servicios bancarios.- Gestionar consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera competente y empática.- Proporcionar asesoramiento sobre cuentas, transacciones, créditos, inversiones y otros productos financieros.- Registrar y documentar las interacciones con los clientes en los sistemas correspondientes.- Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias complejas.- Cumplir con los estándares de calidad y los procedimientos establecidos.Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector bancario o financiero.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.- Capacidad para manejar objeciones y resolver problemas de manera efectiva.- Conocimiento de productos y servicios bancarios.- Habilidad para trabajar con sistemas informáticos y software de gestión de clientes.- Orientación al cliente y vocación de servicio.- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/q0mql