Asesor De Servicios Post Venta Automotor/ Preparación Y …, Lomas de Zamora

Relevante concesionaria se encuentra en búsqueda de perfiles para el sector post venta.1-Se requieren Asesores de Servicios post venta.

Responsabilidades del puesto

Recepción del cliente.

Toma de turnos de taller.

Mantener a los clientes informados sobre la puesta en marcha de los servicios, valores, formas de pago y resolver posibles dudas, la ejecución de servicios y posibles costos.

Realizar el checklist de la apariencia de vehículo.

Controlar los vehículos listos antes de la llegada del cliente.

Verificar el orden de servicios, apertura.

Atender al cliente, incluso después de su salida de la concesionaria, manteniéndolo actualizado acerca de los servicios que serán realizados y eventuales alteraciones que sean necesarias.

Interpretar reclamos/inconvenientes de servicios y Asistir a los técnicos mecánicos, así como al jefe del taller, en relación a reclamos de servicios.

Acompañar devoluciones de las pruebas y la limpieza del vehículo.

En la entrega del servicio, realizar la explicación de los servicios ejecutados y sus costos.

Requisitos

· Experiencia 3 años en puesto similar para las marca Citroën

· Secundario completo.

. Amplios conocimientos de mecánica.

· Conocimiento en sistema Bianchi preferentemente

· Manejo de paquete Office.

2- Empleado para preparación y /o entrega de 0Km.

Responsabilidades del puesto Garantizar la experiencia de entrega técnica para los clientes y su satisfacción durante el proceso. Verificar los detalles relacionados a la agenda de entrega, modelo, color, chasis. Certificarse que el manual del propietario y los demás documentos corresponden al vehículo preparado y disponible para la entrega. En el acto de entrega del vehículo reciente al propietario, explicar sobre el manual, revisiones, garantía y especificaciones técnicas.

Sueldo a convenir.

Horario: Lu a Vi 8 a 13hs y 14 a 18hs Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qa5zy