Operador Atención Al Cliente (Lomas de Zamora)
Operador Atención Al Cliente (Lomas de Zamora)
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Lomas de Zamora, Argentina -
Publicado: hace menos de una semana
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Descripción
ADT Security Services, relevante empresa multinacional líder en seguridad electrónica, busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente. Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado. Responsabilidades
- Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.
- Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas.
- Retener solicitudes de baja de servicio.
- Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.
- Escucha activa. Competencias
- Resolución y manejo de conflictos.
- Orientación al cliente y vocación de servicio. Aptitudes comerciales
- Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente). Requisitos
- Secundario completo (excluyente).
- Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).
- Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
- Jornada laboral part-time: 15 a 21 hs. (disponibilidad para trabajar fines de semana excluyente).
- Modalidad mixta, capacitación presencial los primeros 3 meses.
- Vivir en Zona Norte o alrededores (deseable). #J-*****-Ljbffr #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qcdh3
- Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.
- Contener al cliente que contacta al Call Center frente a sus quejas, reclamos o consultas.
- Retener solicitudes de baja de servicio.
- Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.
- Escucha activa. Competencias
- Resolución y manejo de conflictos.
- Orientación al cliente y vocación de servicio. Aptitudes comerciales
- Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente). Requisitos
- Secundario completo (excluyente).
- Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).
- Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
- Jornada laboral part-time: 15 a 21 hs. (disponibilidad para trabajar fines de semana excluyente).
- Modalidad mixta, capacitación presencial los primeros 3 meses.
- Vivir en Zona Norte o alrededores (deseable). #J-*****-Ljbffr #J-18808-Ljbffr Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/qcdh3
Información clave
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Nombre de la empresaJohnson Controls -
Nombre de la vacanteOperador Atención Al Cliente (Lomas de Zamora)
Más detalles
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Trabajo de tiempo parcial.
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