Ingeniero de Soporte (Bahía Blanca)

Ingeniero de Soporte
- ¿Te enorgullece resolver problemas complejos con claridad y precisión?
- ¿Eres la persona en la que otros confían cuando los sistemas fallan o los procesos se rompen?
- ¿Quieres trabajar para una empresa que valore la precisión técnica, la fiabilidad y el profesionalismo por encima de todo?

Si es así, queremos conocerte.

En Lumen21, buscamos un Ingeniero de Soporte que lidere con confianza tranquila, se preocupe por los detalles y asuma la responsabilidad personal de hacer las cosas bien desde el principio. Este puesto no se trata de energía alta o palabras rápidas. Se trata de maestría técnica, consistencia y comunicación clara con clientes que dependen de nosotros para soporte crítico.

Quiénes somos

Lumen21 es un proveedor global de servicios de TI gestionados, ciberseguridad y soluciones de cumplimiento para industrias reguladas. Con más de 17 años de experiência, apoyamos a clientes en los sectores de salud, finanzas y manufactura. Estos entornos requieren precisión, seguridad y absoluta confiabilidad.

Somos un equipo que valora la estructura, el proceso y la consistencia. Nuestros clientes confían en nosotros porque somos comprometidos, asumimos los problemas que llegan, prestamos atención meticulosa a los detalles y no creemos en privilegios sin esfuerzo.

Lo que harás
- Brindar soporte de TI presencial y remoto para problemas de hardware, software y redes.
- Solucionar problemas y reparar sistemas operativos Windows y Office 365.
- Diagnosticar y reparar impresoras y dispositivos periféricos.
- Realizar configuraciones básicas de routers, firewalls y switches.
- Asistir en tareas relacionadas con redes, como cambiar puertos o crimpado de conectores (preferido pero no obligatorio).
- Documentar problemas, soluciones y procedimientos con claridad y precisión.
- Mantener comunicación cualificado y respetuosa con clientes y colegas.
- Viajar a ubicaciones de clientes según sea necesario (reembolso de millaje incluido).

Habilidades y experiência requeridas
- Fuertes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como verbales.
- Experiência solucionando problemas de sistemas operativos Windows y aplicaciones comunes.
- Conocimientos básicos de redes, incluidos routers, firewalls y switches.
- Capacidad para diagnosticar y reparar problemas de hardware de impresoras y periféricos.
- Atención meticulosa a los detalles y un enfoque estructurado para resolver problemas.
- Fiabilidad, automotivación y responsabilidad.
- Licencia de conducir válida y disposición para viajar a sitios de clientes.

Calificaciones preferidas
- Experiência práctica en tareas de redes, como cambio de puertos o crimpado de conectores.
- Certificaciones como CompTIA A+, Network+ o equivalente.
- Experiência previa en un MSP o un rol estructurado de soporte de TI.

Compensación y beneficios
- Salario competitivo.
- Días libres pagados y vacaciones.
- Capacitación continua y apoyo para certificaciones.
- Oportunidades de crecimiento dentro de una organización de TI dinámica y orientada a valores.

Si eres una persona que valora la precisión técnica y la responsabilidad personal, y deseas formar parte de un equipo que respeta ambos principios, estaremos encantados de saber de ti. Por favor sigue este link y aplica en nuestro sitio Web

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15.000,00
- $25.000,00 al mes

Experiência:

- technical support: 5 años (Obligatorio)

Idioma:

- Ingles (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.ar/empleo/ptwd6